Site de pré-lançamento — são necessárias uma revisão jurídica final e um contato de suporte monitorado antes da publicação.
Baixar na App Store
Google PlayEm breve

Respostas sem rodeios

VidFuego Suporte

Escolha um tópico, obtenha a versão rápida e volte a fazer o Fuse.

01

Começando

O que preciso para começar?

Use um iPhone compatível, conceda as permissões necessárias para o seu modo e certifique-se de ter bateria e armazenamento local suficientes. Nearby sessões com várias câmeras funcionam melhor quando todos os dispositivos permanecem ativos e dentro do alcance local confiável.

Posso usar VidFuego sem uma conta?

Sim para criação local comum, incluindo sessões Solo Dual-Cam, Nearby, Remix local, revisão, exportação e Vault. Os recursos Squad apoiados por conta e Anywhere exigem login.

02

Contas e login

Como posso entrar?

VidFuego suporta login com login Apple e Google. Use o mesmo provedor quando precisar confirmar a exclusão da conta.

Minha assinatura está faltando. O que devo fazer?

Abra a tela de compra e use Restaurar compras. Apple gerencia solicitações de cobrança, cancelamento e reembolso.

03

Solo Dual-Cam

Quais câmeras posso usar?

Solo Dual-Cam grava as câmeras frontal e traseira juntas. Você pode escolher qual aparece no topo em Stacked ou qual aparece em Picture-in-Picture.

04

Squad Fuses

Quantas câmeras podem participar?

Gratuito e Enthusiast suportam até duas câmeras capturadas. Pro suporta até quatro. Se um apresentador pago escolher Somente diretor, o apresentador poderá controlar a filmagem sem usar a câmera do host.

Como funcionam os convites?

Para Anywhere, o anfitrião compartilha um link de convite de câmera baseado em conta. O destinatário abre o link, faz login, aceita explicitamente e ingressa na sessão ao vivo.

05

Nearby conexões

Por que o outro telefone não consegue se conectar?

Mantenha VidFuego aberto em ambos os telefones, revise as permissões de câmera, microfone, fotos e rede local, mantenha os dispositivos ativos e fechados e tente novamente em uma conexão local ou ponto a ponto confiável.

Nearby sempre encontra telefones em segundo plano?

A descoberta Nearby pertence a um fluxo VidFuego ativo e depende do aplicativo, das permissões, do estado do dispositivo e da conexão ativa.

06

Anywhere convites

O que há de diferente em Anywhere?

Anywhere permite que um host pago conecte câmeras convidadas pela Internet ou celular, em vez de depender da proximidade local. Ele usa autenticação de conta, Anywhere HD Minutes e teste temporário Anywhere.

Um usuário gratuito pode ingressar em uma sessão Anywhere?

Um participante gratuito conectado pode ingressar em uma sessão Anywhere convidada. A hospedagem Anywhere requer um plano pago qualificado.

Anywhere pode usar dados de celular?

Sim. Taxas de dados da operadora, roaming, excesso e internet podem ser aplicadas aos anfitriões e participantes.

07

VidFuego Remix

Posso usar vídeo e áudio?

Sim. Escolha uma fonte de vídeo ou áudio de referência, selecione o intervalo, confirme que você tem permissão e grave em sincronia com ela.

O que acontece quando convido alguém para um Remix?

VidFuego prepara uma cópia da sessão protegida da referência e transfere apenas o que o participante convidado precisa. Você permanece responsável pelos direitos e permissões.

08

AI Director’s Cut

AI Director’s Cut finaliza a edição para mim?

Ele cria uma sugestão de corte de câmera assistida por IA. Revise cada cena, substitua as câmeras quando desejar, visualize as alterações e exporte apenas quando a sequência parecer correta.

09

Edição e Text & Vibes

O que posso personalizar?

Adicione um título, selecione uma vibração visual, escolha o posicionamento e use os controles incluídos em seu plano. Enthusiast adiciona tamanho e cor ao título; Pro adiciona fontes, posicionamento em ângulo e cores de borda de vídeo.

10

Drafts & Vault

Onde meus projetos são armazenados?

Os projetos do Vault são armazenados neste dispositivo. Os rascunhos aparecem quando os clipes de origem estão prontos. Os fusíveis excluídos permanecem em Excluídos recentemente por até 30 dias, a menos que você os remova permanentemente antes.

11

Exportando e compartilhando

Para onde posso enviar um VidFuego finalizado?

Salve-o em Fotos ou abra a planilha de compartilhamento nativa iOS para Mensagens, AirDrop e aplicativos sociais instalados compatíveis. Taxas de mensagens ou operadora podem ser aplicadas.

Por que existe uma marca d’água?

A marca d'água VidFuego está habilitada por padrão. As exportações gratuitas retêm-no. Os usuários pagos qualificados podem optar por removê-lo nas configurações ou na revisão.

12

Assinaturas

Existem planos mensais e anuais disponíveis?

Enthusiast e Pro têm assinaturas App Store mensais e anuais. A tela de compra no aplicativo mostra os preços locais atuais, elegibilidade para avaliação, termos de renovação e economias antes da compra.

Excluir minha conta cancela meu plano?

Não. Cancele a assinatura separadamente nas configurações da sua conta Apple.

13

Anywhere HD Minutes e Cloud Boosts

Como Anywhere HD Minutes são contados?

Um minuto de câmera remota HD usa um minuto HD Anywhere; um minuto de câmera remota 4K usa quatro. Nearby não usa Anywhere HD Minutes. Enthusiast inclui 300 por mês e Pro inclui 1.800.

Quem pode comprar um pacote Cloud Boost?

Assinantes Enthusiast ou Pro conectados à conta, inclusive em período de teste, podem comprar Anywhere HD Minutes nos pacotes Cloud Boost Mini (120), Plus (750) ou Max (2.700). Os minutos comprados nunca expiram. Configuração, prévia, espera e gravação contam enquanto cada câmera remota estiver conectada.

14

Privacidade e exclusão de conta

As gravações de Nearby são carregadas?

A captura Nearby comum e a transferência de mídia usam conexões locais. Os recursos de conta, convite e Anywhere usam serviços em nuvem VidFuego conforme descrito na Política de Privacidade.

Como excluo minha conta?

Abra VidFuego, vá para Configurações e sua conta conectada, escolha Excluir conta VidFuego e faça login novamente para confirmar.

VidFuego para iPhone

Mais ângulos. Menos edição. Mais para postar.

Comece grátis, chame a galera e transforme uma gravação em mais conteúdo. Quando quiser mais, teste as ferramentas pagas por sete dias.

FREE Comece Grátis. Continue criando.

Solo Dual-Cam, Nearby com duas câmeras, Remix, exportação 720p e gravações de até 10 minutos, sem precisar de teste.

7 dias grátis Depois, libere mais por 7 dias.

Novas assinaturas elegíveis do Enthusiast ou Pro podem testar grátis as ferramentas pagas por 7 dias.

Contato VidFuego

Ainda precisa de uma mão?

Escolha a equipe que se adapta à sua solicitação. Encaminharemos sua mensagem para Suporte, Jurídico ou Privacidade sem publicar caixas de entrada privadas no site.

Procurando instruções para exclusão de conta?